Privacy Policy

A. TITOLARI DEL TRATTAMENTO:

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 “Regolamento generale sulla protezione dei dati” (di seguito “GDPR”):

• DSQUARED2 HOLDING LIMITED con sede in Svizzera, Piazza dell'Indipendenza 11. 6900  privacy@dsquared2.com (di seguito “D2”) e
• U.S. DIRECT E-COMMERCE LIMITED, con sede legale in Dublino (Repubblica d’Irlanda), South Block, The Concourse Building, 110-115 Airside Business Park, Swords , privacy@eshopworld.com (di seguito “eShopWorld”)

Le forniscono le seguenti informazioni sulla raccolta, l’utilizzo, la divulgazione e l’elaborazione dei Suoi dati personali effettuato per il tramite del sito www.dsquared2.com (di seguito “Sito”) e dell’Applicazione per dispositivi mobili Dsquared2 (di seguito “App”). In particolare:

• D2 è proprietaria del Sito e della App e titolare autonomo dei dati personali trattati per finalità di marketing e di profilazione.
• eShopWorld è titolare autonomo dei dati personali trattati per finalità di vendita, fatturazione, pagamento e consegna dei prodotti acquistati per il tramite del Sito e/o della App.
• D2 e eShopWorld sono contitolari dei dati personali trattati per finalità di:
  • registrazione al Sito e/o alla App
  • gestione dei servizi alla clientela e post-vendita
  • gestione dei servizi multicanale

Il contenuto essenziale dell'accordo di contitolarità in essere tra D2 e eShopWorld è riportato nella tabella seguente. Eventuali ulteriori informazioni in relazione al contenuto del suddetto accordo di contitolarità potranno essere richieste scrivendo a D2 o eShopWorld agli indirizzi sopra riportati ovvero contattando i DPO scrivendo agli indirizzi indicati al paragrafo seguente.

Per maggiori informazioni in merito ai dati personali trattati in relazione alla navigazione del Sito e/o della App La preghiamo di consultare il successivo paragrafo I. Per maggiori informazioni in merito ai dati personali trattati mediante l’utilizzo di cookies ed altre tecnologie di tracciamento similari, La preghiamo di consultare la nostra Cookie Policy.
 

B. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)

D2 ha nominato un Responsabile della protezione dei dati/DPO:

• Il Responsabile per la protezione dei dati/DPO di D2 è disponibile all’indirizzo di posta elettronica dpo@dsquared2.com.

C. CATEGORIA DI DATI TRATTATI

A seconda delle finalità perseguite tratteremo i seguenti dati personali a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita, sesso.
• Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo e-mail.
• Dati di autenticazione: indirizzo e-mail, password.
• Informazioni di spedizione: indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo e-mail.
• Informazioni di fatturazione e tax free: indirizzo di fatturazione, nome e cognome, ragione sociale, codice fiscale, numero di partita IVA, nazionalità, numero di passaporto.
• Informazioni relative agli acquisti effettuati: articolo, taglia e colore, prezzo, data in cui avviene la vendita.
• Dati relativi al profilo del cliente e alle sue preferenze: dati relativi ad abitudini di acquisto.
• Dati di navigazione: dati raccolti occasione della visita e consultazione del Sito o della App anche mediante i cookie o altre tecnologie di tracciamento (Per maggiori informazioni sul trattamento dei Suoi dati attraverso tali tecnologie si rinvia alla Cookie Policy.
• Dati relativi alla posizione geografica (servizio store locator): indirizzo IP.

D. FINALITÀ, BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE DEL DATO

D.1 Finalità volte all'adempimento di un obbligo legale (ex art. 6, paragrafo 1 (c) del GDPR)

 

1. Adempimento di obblighi previsti da Leggi, Regolamenti e dalla Normativa Comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità o da Organi di Vigilanza e Controllo in relazione o comunque connessi al rapporto giuridico in essere e/o futuro.

 

Il periodo di conservazione dei dati personali, relativamente alle finalità di cui alla presente sezione è:

Per la finalità D.1.1: 10 anni dal termine del rapporto contrattuale.

Questi tempi possono allungarsi in caso di contenzioso o disposizione di legge.

D.2 Finalità volte all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (ex art. 6, paragrafo 1 (b) del GDPR)

 

1. Gestione della creazione e mantenimento dell’account creato sul sito e fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati (quali, ad esempio, la creazione di una wishlist, la cronologia degli acquisiti effettuati in passato, ecc.);
2. Adempimento degli obblighi contrattuali e negozi giuridici e, in particolare, del contratto di compravendita stipulato (quali, ad esempio, l’esecuzione dell’ordine, erogazione di un servizio, gestione della logistica per la consegna del prodotto, la gestione dei rimborsi, ecc.);
3. Gestione dei processi amministrativi, contabili, fiscali e finanziari connessi all'erogazione del prodotto o servizio fornito;
4. Tutela dei diritti contrattuali o comunque derivanti dai rapporti intercorrenti tra le parti. Si precisa che, qualora la tutela dei diritti non sia direttamente connessa con l’adempimento del contratto stipulato, i connessi trattamenti hanno come base giuridica il legittimo interesse, (ex art. 6 paragrafo 1 (f) del GDPR), di tipo cogente e derivante dal rapporto contrattuale instaurato tra le parti.

 

Il periodo di conservazione dei dati personali, relativamente alle finalità di cui alla presente sezione è:

• Per la finalità D.2.1: fino alla cancellazione dell’account;
• Per le finalità D.2.2, D.2.3, D.2.4: 10 anni dal termine del rapporto contrattuale.

Questi tempi possono allungarsi in caso di contenzioso.

D.3 Finalità coperte dal consenso dell'interessato (ex art. 6, paragrafo 1 (a) del GDPR)

 

1. Comunicazioni di natura commerciale tramite modalità automatizzate di contatto (quali, ad esempio, e-mail, newsletter, SMS) su prodotti e servizi (quali, ad esempio, eventi, novità, nuovi arrivi, esclusive, offerte e promozioni);
2. Attività di profilazione per analizzare o prevedere aspetti riguardanti le preferenze personali, gli interessi, i comportamenti e le abitudini commerciali dell’interessato, nonché ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i servizi e il rapporto con gli utenti;
3. Richieste di informazioni sui prodotti e servizi.

 

Il periodo di conservazione dei dati personali, relativamente alle finalità di cui alla presente sezione è:

• Per le finalità D.3.1, D.3.2: 24 mesi dal rilascio del consenso, salvo revoca;
• Per la finalità D.3.3: fino all’evasione della richiesta.

E. CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati per il conseguimento delle finalità fondate sulle condizioni di liceità di cui all’art. 6.1 lett. b), c) ed f) del GDPR è necessario per poter perseguire le suddette finalità. Il conferimento dei dati per le finalità per cui è prevista la base giuridica del consenso di cui all’art. 6.1 lett. a) del GDPR è puramente facoltativo e il mancato conferimento dei dati o il mancato rilascio del suddetto consenso precluderà il perseguimento delle relative finalità di profilazione, marketing e arricchimento dei dati ma non pregiudicherà la Sua possibilità di registrarsi al Sito o alla App o di usufruire dei servizi resi su base contrattuale.

F. DESTINATARI DATI PERSONALI

I dati saranno trattati da:

• a. dipendenti e collaboratori dei titolari del trattamento autorizzati alla raccolta, all’utilizzo, alla divulgazione o al trattamento dei Suoi dati personali;
• b. dipendenti e collaboratori di eShopWorld, quale responsabile del trattamento, per quanto riguarda la gestione delle attività di marketing e di profilazione per conto di D2;
• c. soggetti terzi stabiliti nell’Unione Europea, quali responsabili del trattamento, utilizzati dai titolari del trattamento, in particolare, per servizi di acquisizione e inserimento di dati personali, spedizione, postalizzazione del materiale promozionale, ricerche di mercato, rilevazione del grado di soddisfazione della clientela, gestione e manutenzione deli sistemi informatici.

I Suoi dati potranno essere inoltre comunicati a soggetti terzi, autonomi titolari del trattamento, in particolare liberi professionisti o società di consulenza e assistenza legale o fiscale e società di gestione dei pagamenti effettuati con carta di debito o di credito.

L’elenco completo dei destinatari dei dati personali può essere richiesto per iscritto agli indirizzi indicati sopra al paragrafo A.
 

G. TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALL'UNIONE EUROPEA

Il Titolare Le comunica che è propria intenzione trasferire i dati dell’interessato in paesi non compresi nella UE e nella SEE. Tali paesi potrebbero non essere considerati dalla Commissione Europea come paesi che assicurano un adeguato livello di protezione dei dati personali. Pertanto, quando trasferiamo i Suoi Dati Personali al di fuori della U.E., adotteremo misure di salvaguardia adeguate in conformità con gli obblighi dalla legislazione U.E. e italiana vigente, al fine di garantire che gli stessi siano opportunamente protetti.

In particolare, i Suoi dati potranno essere comunicati in Svizzera, in coerenza con l’art. 45 del Regolamento UE 2016/679, in quanto Paese terzo ritenuto adeguato dalla Commissione Europea con decisione 2000/518/EC del 26 luglio 2000, alla Società Dsquared2 Retail CH S.A., per le finalità sopra esposte.

In relazione ai dati personali oggetto dei suddetti trasferimenti nei territori extra-UE, l’interessato può ottenerne informazioni facendo richiesta al Titolare del Trattamento inviando una comunicazione al seguente indirizzo e-mail privacy@dsquared2.com.

La lista aggiornata dei paesi adeguati extra-SEE ritenuti adeguati dalla Commissione Europea potrà ottenersi sul sito web: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_it?etrans=it.

H. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Contattando gli indirizzo mail indicati sopra al paragrafo A, Lei potrà richiedere ai titolari del trattamento l’accesso ai dati che La riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, nonché l’opposizione al trattamento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare.

Potrà, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati esercitare il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Suoi dati, nonché, se tecnicamente fattibile, richiedere di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti.

Lei ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing e/o di profilazione, nonché di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing, compresa la profilazione connessa al marketing diretto.

Se lo preferisce, può chiedere di essere contattato per la suddetta finalità esclusivamente tramite modalità tradizionali, e può manifestare la Sua opposizione unicamente alla ricezione di comunicazioni attraverso modalità automatizzate.

Lei ha, inoltre, il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

Può, infine, in ogni momento modificare/aggiornare i Suoi dati personali ed i consensi al trattamento dei dati personali accendendo al suo account personale ovvero inviando una mail a privacy@eshopworld.com.

 

I. TRASFERIMENTO DEI DATI UTILI AI FINI DELLA NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito o della App acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
Tra le informazioni che possono essere raccolte abbiamo gli indirizzi IP, il tipo di browser o il sistema operativo utilizzato, gli indirizzi in notazione URI (uniform resource identifier), il nome di dominio e gli indirizzi dei siti Web dai quali è stato effettuato l'accesso o l'uscita (referring/exit pages), l'orario in cui è stata fatta la richiesta al server, il metodo utilizzato e informazioni sulla risposta ottenuta, ulteriori informazioni sulla navigazione dell'utente (si veda anche la sezione relativa ai cookie) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi stessi dati potrebbero, essere altresì utilizzati per individuare ed accertare le responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del Sito o della App.